东芝集团将逾越年纪、性别和残疾的约束，为完成一个人人都能安心舒适日子的社会做出奉献。
东芝集团的通用规划让用户能放心运用，并将“没办法运用”转变为“可以正常的运用”，将“难以运用”转变为“易于运用”。
咱们经过立异，逐渐的提高易用性和便利性，咱们的方针是：发明让更多人乐于运用的、入神的产品。
东芝集团由5大项目和15条指导方针构成“东芝通用规划原则”，致力于各种产品的通用规划。
东芝集团，将以人为本的规划流程应用于各个事务范畴，从用户的方面动身，集结经历与技能，开发产品和服务。
产品企划负责人，规划师等一同对用户的产品需求，产品的运用情况等开展调查。
评价试制品是否真实运用户得到满足要求。依据评价成果，可能会从头评价规划的详细计划，然后再次进行试制。
对通用规划感兴趣的有身体妨碍的职工和多国职工经过访谈、问卷调查和产品评价等方法参加开发契合通用规划的基本要求的产品。
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